Jeżeli zachorujesz przed wyjazdem i stan zdrowia zmusi Cię do tego by z niego zrezygnować, będą obowiązywały Cię koszty rezygnacji wskazane w Warunkach Uczestnictwa. Możesz także bezpłatnie dokonać zmiany turnusu na inny. Przede wszystkim jednak aby nie stracić wpłaconej kwoty należy dodatkowo ubezpieczyć się wybierając Ubezpieczenie od Kosztów Rezygnacji.

Jeżeli dziecko zostanie przed wyjazdem poddane obowiązkowej kwarantannie z tytułu zachorowania na COVID-19, która ostatecznie uniemożliwi realizację imprezy turystycznej, bezkosztowo zmienimy Twoją rezerwację na inny termin. Zwracamy także wszystkie wpłacone środki w przypadku wykupu ubezpieczenia od Kosztów Rezygnacji.

Zgodnie z rozporządzeniem MEN i Sanepidu dotyczących kolonii letnich w 2020 roku dzieci na koloniach były traktowane jako grupa i nie musiały mieć na terenie ośrodka maseczek. Maseczki były obowiązkowe poza ośrodkiem. Aktualnych wytycznych na lato 2021 jeszcze nie ma, gdy tylko się pojawią będziemy informować na bieżąco.

Rodzic/opiekun prawny zobowiązuję się do niezwłocznego – do 12 godzin – odbioru dziecka z wypoczynku w przypadku wystąpienia u dziecka niepokojących objawów choroby (podwyższona temperatura, kaszel, katar, duszności).

Środki zostaną zwrócone w terminie 7 dni roboczych od dnia odwołania kolonii z powodu COVID-19.

Grupa na koloniach liczy do 15 osób dla dzieci do 10 roku życia i 20 osób dla dzieci powyżej 10 roku życia. Na każdą grupę przypada 1 wychowawca plus nad wszystkim czuwa pani kierownik, która przebywa z dziećmi na ośrodku.

Tak, stosujemy się do wszystkich zaleceń. Na czas trwania kolonii 2020 zostały stworzone specjalne regulaminy bezpieczeństwa oraz zostały wdrożone procedury, który pozwoliły nam uniknąć zachorowań w trakcie wakacji.

Aby zrealizować bon turystyczny należy wysłać na travel@majery.pl 16-znakowy numer bonu, następnie nasz konsultant skontaktuje się z Państwem celem jego realizacji.

Bon Turystyczny 500+ otrzymasz po zarejestrowaniu się na Platformie Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS) i aktywacji bonu. Po aktywacji bonu, na podany podczas rejestracji e-mail lub nr telefonu otrzymasz tzw. kod obsługi płatności czyli unikalny, 16-znakowy numer, który okazujesz podczas rezerwacji wakacji. Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie https://www.zus.pl/.